お知らせ

ANAビジネスソリューション講師による接遇・現場リハーサルを実施しました

6月30日のグランドオープンに向け、外部講師をお招きし、八重洲健診ステーションにて接遇・現場リハーサルを実施いたしました。
１月に実施したビジネスマナー研修の内容 を踏まえ、実際の担当業務に応じたシミュレーションを現場で行い、スタッフ一同、非常に熱心に受講いたしました。

実際の流れを想定し、それぞれの担当業務に応じたシミュレーションを行う様子

現場リハーサルを行う中で、プロの視点から具体的なフィードバックを頂戴し、受診応対の流れをより確かなものにするための貴重な機会となりました。
研修中は、疑問点や改善点を積極的に共有し、受診者様により良いサービスを提供できるよう、全員が一丸となって取り組みました。
今後も皆様に安心して快適にご利用いただけるよう、オープンに向けてさらなる接遇・サービスの向上に努めてまいります。